Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest INTELIT.AI Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie (ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 13, 31-110 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001252616, NIP 6783238665, REGON 545210149. Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej platformy.
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, email), dane firmowe, dane dotyczące korzystania z platformy oraz dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki). Jeżeli klient korzysta z kanałów komunikacji opisanych w punkcie 6, przetwarzamy dodatkowo numery telefonów uczestników korespondencji, treść wiadomości i ich załączniki.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w celu świadczenia usług, obsługi konta, komunikacji, doskonalenia produktu oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane powierzone przez klientów przetwarzamy dodatkowo w celu dostarczania i odbierania wiadomości dotyczących ich zleceń transportowych.
4. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL/TLS oraz regularne przeglądy i testy bezpieczeństwa naszej infrastruktury.
5. Prawa użytkowników
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia swoich danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Kontakt: privacy@intelit.ai.
6. Kanały komunikacji i dane powierzone przez klientów
Klient może podłączyć do swojego konta własny numer WhatsApp Business, aby prowadzić z niego korespondencję dotyczącą swoich zleceń transportowych. W tym zakresie działamy jako podmiot przetwarzający na polecenie klienta, który pozostaje administratorem tych danych. Przetwarzamy wówczas numery telefonów kierowców, przewoźników i innych uczestników korespondencji, treść wysłanych i odebranych wiadomości, ich załączniki (w tym zdjęcia dokumentów przewozowych) oraz statusy doręczenia. Dane te wykorzystujemy wyłącznie po to, aby przypisać wiadomość do właściwego konta klienta i właściwego zlecenia oraz pokazać klientowi, czy wiadomość została dostarczona. Korespondencji różnych klientów nie łączymy ze sobą, nie odsprzedajemy jej ani nie wykorzystujemy do celów reklamowych. Odbiorcą danych jest dostawca kanału — Meta Platforms Ireland Limited — w zakresie niezbędnym do dostarczenia wiadomości, dostawcy infrastruktury chmurowej działający na nasze zlecenie, a przy włączonym automatycznym tłumaczeniu rozmów również Microsoft Ireland Operations Limited (usługi Azure AI w regionie UE), który otrzymuje wyłącznie treść tłumaczonej wiadomości.
7. Pliki cookies
Używamy plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegóły w naszej polityce cookies.