Question 1

Jak długo trwa wdrożenie systemu?

Accepted Answer

Typowe wdrożenie trwa od 3 do 7 dni roboczych. Nasz zespół pomaga na każdym etapie konfiguracji i integracji.

Question 2

Czy mogę przetestować system przed zakupem?

Accepted Answer

Tak! Oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. Nie wymagamy karty kredytowej.

Question 3

Jakie integracje są dostępne?

Accepted Answer

Integrujemy się z Trans.eu, TimoCom, systemami telematycznymi, pocztą email (IMAP/SMTP), systemami księgowymi i wieloma innymi. Stale dodajemy nowe integracje.

Question 4

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Absolutnie. Stosujemy szyfrowanie end-to-end, regularne audyty bezpieczeństwa i jesteśmy w pełni zgodni z RODO. Dane przechowywane są w centrach danych na terenie UE.

Question 5

Czy system działa na urządzeniach mobilnych?

Accepted Answer

Tak, aplikacja webowa jest w pełni responsywna i działa na smartfonach i tabletach. Pracujemy także nad dedykowaną aplikacją mobilną.

Question 6

Jak działa wsparcie techniczne?

Accepted Answer

Oferujemy wsparcie 24/7 po polsku przez chat, email i telefon. Dla klientów Enterprise zapewniamy dedykowanego opiekuna.

Question 7

Na czym polega gwarancja zwrotu kosztów?

Accepted Answer

Na wdrożeniu spisujemy, ile czasu zajmuje dziś obsługa jednego zlecenia, i stawkę godzinową, według której ten czas przeliczamy. Po dwunastu miesiącach porównujemy to z czasem mierzonym w systemie. Jeśli oszczędność nie pokryła kosztu abonamentu, zwracamy opłaty za pierwszy rok. Warunki są w regulaminie.

Question 8

Dlaczego liczba miejsc w programie jest ograniczona?

Accepted Answer

Każde wdrożenie prowadzi u nas człowiek, a nie formularz. Przyjmujemy tyle firm, ile zespół wdrożeniowy obsłuży równolegle — aktualną liczbę wolnych miejsc pokazujemy na stronie głównej.

Najczęściej zadawane pytania